Praktische informatie
Opvang vanaf 6 weken tot 12 jaar
Uw kind is bij Triodus welkom vanaf 6 weken tot einde
basisschool. Dus vanaf 0 tot 12 jaar kan uw kind zich bij ons in
één lijn ontwikkelen volgens onze unieke Trioduspedagogiek.
Bijna altijd open
Om u altijd van dienst te kunnen zijn, kunt u 52 weken per jaar
bij onze kindercentra terecht. We zijn alleen gesloten op officiële
feestdagen: Nieuwjaarsdag, tweede paasdag, Koninginnedag,
Bevrijdingsdag (een keer in de vijf jaar), Hemelvaartsdag, tweede
pinksterdag en eerste en tweede kerstdag. Op 24 en 31 december
sluiten al onze kindercentra om 16.30 uur.
Onze peuterspeelzalen zijn gesloten tijdens
basisschoolvakanties. Naast de officiële feestdagen zoals die
hierboven zijn genoemd, zijn onze peuterspeelzalen ook gesloten op
Goede Vrijdag, Prinsjesdag en de dag na Hemelvaart.
Inschrijving en plaatsing
Nadat u uw kind heeft ingeschreven, kijken wij of er op het
gewenste kindercentrum een plaats beschikbaar is. In sommige
gevallen kunnen wij u direct een plaats aanbieden, maar soms is er
een wachtlijst. Als wij u niet direct een plaats kunnen bieden, dan
plaatsen wij uw kind op de wachtlijst van de kindercentra van uw
voorkeur. Zodra er een plaats beschikbaar is hoort u dat van ons.
Accepteert u de plaats, dan ontvangt u van ons een
plaatsingsovereenkomst. De voorwaarden die hierop van toepassing
zijn, vindt u in de Trioduswoorwaarden. Ook ontvangt u van ons twee
formulieren waarop u belangrijke informatie over uw kind kwijt
kunt. Wij verzoeken u beide formulieren in te vullen en mee te
nemen naar het plaatsingsgesprek op het kindercentrum.
Plaatsingsgesprek
Graag informeren we u zo goed mogelijk over de werkwijze bij
Triodus. Daarom starten we de opvang van uw kind altijd met een
plaatsingsgesprek in het kindercentrum. Voor dit gesprek wordt u
telefonisch uitgenodigd door de Locatiemanager of Pedagogisch
Medewerkers van het kindercentrum. Tijdens het plaatsingsgesprek
maakt u kennis met de Locatiemanager en de Pedagogisch Medewerkers
van het kindercentrum en zij maken kennis met u en uw kind. Ook
nemen we de door u ingevulde formulieren met u door. Uiteraard
krijgt u een rondleiding door het kindercentrum en worden er
afspraken gemaakt over bijvoorbeeld het halen en brengen van uw
kind.
Wennen
Voor u en uw kind kan de start bij een kindercentrum een grote
stap zijn. Voor kinderen tussen de 0 en 4 jaar adviseren wij daarom
een wenperiode. Daardoor wordt het vertrouwen bij uw kind langzaam
opgebouwd. Samen met het kindercentrum wordt een wenschema
opgesteld. Als uw kind één, twee of drie dagen naar de opvang gaat,
dan zal de wenperiode in de twee weken vóór ingangsdatum
plaatsvinden. Als uw kind vier of vijf dagen komt, dan zal een
wenperiode in de week vóór ingangsdatum voldoende zijn. Houdt u er
rekening mee dat uw kind ook kan wennen op andere dagen dan
waarvoor u voor uw kind opvang reserveert. Dit heeft te maken met
het kindaantal in de groep.
Observeren
Als onderdeel van de Trioduspedagogiek wordt uw kind door ons
intensief geobserveerd. Mochten er bijzonderheden zijn dan hoort u
dat van de pedagogisch medewerkers bij het brengen of halen van uw
kind. Onze eerste observaties bespreken we ook in een persoonlijk
gesprek drie maanden nadat uw kind bij ons gestart is. Daarnaast
houden we u minimaal één keer per jaar op de hoogte van de
ontwikkeling van uw kind.
Brengen en halen
Onze kindercentra hebben geen vaste breng- en haaltijden. Wel
zullen onze medewerkers bij u informeren wanneer u in de regel uw
kind brengt en haalt zodat wij daar rekening mee kunnen houden.
Tijdens het brengen en halen wordt er ruimte genomen voor een
overdracht van uw kind. Overdracht van de pedagogisch medewerkers
naar u, maar zeker ook andersom. We horen het daarnaast graag van u
als uw kind een dagje niet komt of als u op vakantie gaat. Wij
geven uw kind niet mee aan (voor ons) onbekende volwassenen. Laat
daarom altijd vooraf even weten als iemand anders uw kind komt
ophalen.
Slapen
Triodus volgt het landelijk advies 'veilig slapen'. Daarom
worden baby's in het kindercentrum in principe op hun rug te slapen
gelegd. Als u liever wilt dat uw kind in een andere positie slaapt,
dan kunt u dit aangeven op het 'toestemmingsformulier dagopvang'
welke u van ons krijgt ter voorbereiding op het plaatsingsgesprek.
Ook in overeenkomst met het landelijke advies 'veilig slapen'
worden baby's bij Triodus niet ingebakerd.
Voeding
Uw kind krijgt bij Triodus uitgebalanceerde voeding dat voldoet
aan de richtlijnen van het Voedingscentrum. Gebruikt uw kind, om
welke reden dan ook, afwijkende voeding, dan verzoeken wij u dit
zelf mee te nemen. Als uw kind borstvoeding krijgt, kunt u de
moedermelk meenemen. Wij adviseren u graag over de manier waarop
moedermelk moet worden bewaard en vervoerd. Uiteraard mag u uw kind
op het kindercentrum ook zelf voeden.
Verzorging
Triodus heeft een goede verzorging van uw kind hoog in het
vaandel staan. Daarom zijn alle gangbare hygiënische artikelen
standaard bij de kindercentra aanwezig. Ook luiers worden tijdens
het verblijf van uw kind in het kindercentrum door ons verstrekt.
Als u katoenen luiers wilt gebruiken, is dat geen probleem. Wij
verzoeken u dan zelf deze luiers mee te nemen. Neemt u daarover
even contact op met de locatiemanager. En natuurlijk bent u ook
vrij een eigen merk luiers of verzorgingsproducten mee te
nemen.
Veiligheid
Onze kindercentra voldoen stuk voor stuk aan de hoogste
kwaliteitseisen op het gebied van veiligheid en hygiëne voor de
kinderopvang. Om niets aan het toeval over te laten zijn wij
bovendien HKZ ISO 9001 gecertificeerd. Ons veiligheidsbeleid is
vastgelegd in duidelijke werkinstructies en afspraken. Zo wordt elk
jaar een risico-inventarisatie veiligheid uitgevoerd. De kans op
onveilige situaties voor uw kind is dan ook tot een minimum
beperkt. In elk kindercentrum worden ieder jaar ook twee
ontruimingsoefeningen gehouden.